01. Genel Hükümler

Piquq, kadın sağlığı ve gebelik süreçlerine ilişkin takip, bilgilendirme ve etkileşim özelliklerini bir araya getiren dijital bir platformdur.

Platforma erişen veya hizmetlerinden yararlanan kullanıcıların, kendilerine sunulan kullanım koşullarını ve ilgili bilgilendirmeleri incelemeleri beklenir.

Kullanım koşullarının sözleşme niteliği, kabul yöntemi ve geçerliliği; yürürlükteki mevzuat ve kullanıcıya sunulan kayıt veya onay süreçleri çerçevesinde değerlendirilir. Emredici yasal haklar saklıdır.

02. Sunulan Hizmetler

Piquq platformunda aşağıdaki hizmet ve özellikler sunulabilir:

• Gebelik Takibi: Gebelik sürecine ilişkin haftalık gelişim, takip ve bilgilendirme içerikleri.
• Regl Takibi: Regl döngüsü kayıtları ve kullanıcı verilerine dayalı tahmini takip özellikleri.
• Doktor Randevuları: Sağlık profesyonellerinin görüntülenmesi ve randevu süreçlerine erişim.
• Forum: Kullanıcıların belirli konular hakkında bilgi ve deneyim paylaşabilmesi.
• İhtiyaç Listeleri: Gebelik ve doğum hazırlığında ihtiyaçların düzenlenmesine yardımcı olan araçlar.
• Bilgilendirici İçerikler: Kadın sağlığı ve ebeveynliğe ilişkin genel bilgi kaynakları.

Platformun özellikleri, teknik gereklilikler ve ürün geliştirme çalışmaları doğrultusunda zaman içinde değiştirilebilir.

Piquq internet sitesinde uygulamanın ücretsiz kullanıma sunulduğu belirtilmektedir. Gelecekte ücretli özelliklerin sunulması halinde fiyatlandırma ve ilgili sözleşme koşullarının kullanıcıya ayrıca açıklanması gerekir.

03. Üyelik ve Kullanıcı Hesabı

Hesap oluşturulması gereken özelliklerde kullanıcıdan doğru, güncel ve gerekli bilgilerin paylaşılması istenebilir.

Kullanıcı, kendi hesabına ilişkin giriş bilgilerinin gizliliğini korumak ve hesabının yetkisiz kullanımını önlemek için makul güvenlik önlemlerini almakla sorumludur.

Başkasının kimliğini kullanmak, başkasına ait hesabı izinsiz kullanmak veya kullanıcıları yanıltıcı bilgilerle hesap oluşturmak yasaktır.

Yetkisiz hesap erişiminden şüphelenilmesi halinde info@piquq.com adresinden destek talep edilebilir.

04. Sağlık Bilgileri ve Tıbbi Sorumluluk

Gebelik haftası, tahmini doğum tarihi, regl dönemi ve benzeri hesaplamalar girilen bilgilere dayanabilir. Bunlar tahmini sonuçlar olup her kullanıcının bireysel sağlık durumunu kesin olarak yansıtmayabilir.

Kullanıcıların önemli sağlık kararlarını yalnızca uygulama sonuçlarına dayanarak vermemeleri ve gerekli durumlarda yetkili sağlık profesyonellerine başvurmaları önerilir.

Piquq bir acil sağlık müdahale hizmeti değildir. Acil tıbbi durumlarda uygulama üzerinden yanıt beklenmemeli, yetkili acil sağlık hizmetlerine başvurulmalıdır.

05. Doktor Randevuları ve Üçüncü Taraf Sağlık Hizmetleri

Piquq, kullanıcıların sağlık profesyonelleriyle iletişim kurmasını ve randevu süreçlerini yönetmesini kolaylaştıran dijital özellikler sunabilir.

Randevu uygunluğu, hizmet kapsamı, muayene koşulları, ücretler ve sağlık hizmetinin sunumuna ilişkin sorumluluklar, ilgili sağlık hizmeti sunucusunun şartlarına ve uygulanabilir mevzuata göre belirlenir.

Platform üzerinde bir sağlık profesyonelinin listelenmesi, her durumda belirli bir tıbbi sonuç veya tedavi başarısı taahhüdü anlamına gelmez.

Randevunun iptali, ertelenmesi veya değiştirilmesine ilişkin koşullar, işlem sırasında bildirilen kurallar çerçevesinde uygulanır.

06. Forum ve Topluluk Kuralları

Piquq forumları, kullanıcıların deneyimlerini paylaşabilmesi ve karşılıklı fikir alışverişinde bulunabilmesi amacıyla sunulmaktadır.

Topluluk ortamının güvenliğinin ve kalitesinin korunması için aşağıdaki kurallara uyulmalıdır:

• Diğer kullanıcılara saygılı ve yapıcı biçimde yaklaşmak.
• Hakaret, tehdit, taciz veya ayrımcı ifadeler kullanmamak.
• Yanıltıcı sağlık tavsiyelerini kesin tıbbi gerçek gibi sunmamak.
• Başka kişilerin özel bilgilerini izinsiz paylaşmamak.
• İzinsiz reklam, spam ve zararlı bağlantılar yayımlamamak.
• Telif haklarını ve diğer kişilerin hukuki haklarını ihlal etmemek.

Topluluk kurallarını veya mevzuatı ihlal eden içerikler, hukuki yükümlülükler ve geçerli moderasyon esasları çerçevesinde kaldırılabilir veya erişime kapatılabilir.

Kullanıcıların paylaşımları kendi görüş ve deneyimlerini yansıtabilir; bu paylaşımlar Piquq'un tıbbi veya kurumsal görüşü olarak değerlendirilmemelidir.

07. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcılar, platformu hukuka ve kullanım amacına uygun şekilde kullanmalıdır.

• Hizmetin işleyişini bozacak veya güvenliğini tehlikeye atacak işlemler yapmamak.
• Yetkisiz erişim, veri toplama veya sistemlere müdahale girişimlerinde bulunmamak.
• Diğer kullanıcıların gizliliğine ve haklarına saygı göstermek.
• Platform üzerinden hukuka aykırı, yanıltıcı veya zarar verici içerikler paylaşmamak.
• İşlevleri kullanım amacı dışında kötüye kullanmamak.

İhlallerin niteliğine bağlı olarak gerekli ve ölçülü güvenlik veya moderasyon tedbirleri uygulanabilir. Kullanıcıların mevzuattan kaynaklanan itiraz ve başvuru hakları saklıdır.

08. Fikri Mülkiyet Hakları

Piquq adı, logosu, arayüz tasarımları, yazılım bileşenleri ve platform tarafından üretilen özgün içerikler; ilgili hak sahiplerinin fikri mülkiyet haklarına tabi olabilir.

Bu materyallerin ilgili hak sahibinin izni olmadan hukuka aykırı şekilde çoğaltılması, dağıtılması veya ticari amaçlarla kullanılması yasaktır.

Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriklerin hak sahipliği, yürürlükteki mevzuata ve geçerli hak ilişkilerine tabidir. İçeriğin platformda yayımlanması tek başına tüm fikri mülkiyet haklarının Piquq'a devredildiği anlamına gelmez.

09. Hizmetlerin Erişilebilirliği

Piquq, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla sistem bakım çalışmaları, güvenlik güncellemeleri ve teknik iyileştirmeler yapabilir.

İnternet bağlantısı, cihaz uyumluluğu, üçüncü taraf altyapıları veya beklenmeyen teknik sorunlar nedeniyle hizmetlere erişimde geçici kesintiler yaşanabilir.

Hizmetlerin erişilebilirliğine ilişkin yükümlülükler, kullanıcıya sunulan taahhütler ve yürürlükteki emredici hukuk kuralları saklıdır.

10. Sorumlulukların Kapsamı

Piquq'un sağlık takibi ve bilgilendirme araçları, kullanıcıların kişisel takip süreçlerine destek olmak amacıyla geliştirilmiştir.

Platformdaki tahmini hesaplamalar ve genel içerikler, kesin tıbbi sonuç garantisi teşkil etmez. Kullanıcılar, kendilerini ilgilendiren tıbbi kararlar için yetkili sağlık profesyonellerinin değerlendirmelerini esas almalıdır.

Bağımsız sağlık hizmeti sunucularının sunduğu hizmetler ve üçüncü taraf platformlarla ilgili sorumluluklar, somut olayın özellikleri ve uygulanabilir hukuk çerçevesinde belirlenir.

Bu koşulların hiçbir hükmü, yürürlükteki mevzuat gereği sınırlandırılamayan sorumlulukları veya tüketicilere tanınan zorunlu hakları ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.

11. Kişisel Verilerin Korunması

Piquq'un hizmetleri kapsamında işlenen kişisel verilere ilişkin genel açıklamalar Gizlilik Politikası içerisinde yer almaktadır.

Hesap bilgilerinin, sağlıkla ilişkili kayıtların, forum içeriklerinin ve teknik verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar için Gizlilik Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

Gizlilik Politikası, kişisel veri işleme faaliyetlerine ilişkin aydınlatma, açık rıza veya diğer gerekli hukuki süreçlerin yerine geçecek şekilde yorumlanmamalıdır.

12. Hesabın Kapatılması ve Hizmetin Sonlandırılması

Kullanıcılar, hesaplarının kapatılmasına yönelik taleplerini Piquq'un sunduğu hesap yönetimi kanalları veya info@piquq.com üzerinden iletebilir.

Hesap kapatma ve kişisel veri silme talepleri değerlendirilirken kimlik doğrulama, yasal saklama yükümlülükleri ve ilgili mevzuat dikkate alınır.

Hizmetlerin veya bir kullanıcı hesabının sınırlandırılması ve sonlandırılması, geçerli sözleşme şartları, ölçülülük ilkesi ve ilgili yasal haklar çerçevesinde gerçekleştirilir.

13. Kullanım Koşullarının Güncellenmesi

Piquq, ürün ve hizmetlerdeki değişiklikler, güvenlik gereksinimleri veya hukuki düzenlemeler doğrultusunda bu koşulları güncelleyebilir.

Güncel metin bu sayfada yayımlanır. Kullanıcının ayrıca bilgilendirilmesini veya onayının alınmasını gerektiren esaslı değişikliklerde ilgili yasal süreçler uygulanır.

Tek taraflı değişiklik yetkisi, emredici tüketici hukuku hükümlerine aykırı biçimde kullanılamaz.

14. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar

Bu kullanım koşulları, uygulanabilir milletlerarası özel hukuk kuralları ve emredici hükümler saklı kalmak üzere Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

Uyuşmazlıkların çözümünde ilgili mevzuat uyarınca görevli ve yetkili mahkemeler, tüketici hakem heyetleri veya diğer yetkili merciler esas alınır.

Kullanıcıların mevzuattan kaynaklanan zorunlu tüketici hakları saklıdır.

15. İletişim ve Destek

Kullanım koşullarına, hesap işlemlerine veya platform hizmetlerine ilişkin sorularınız için Piquq ile iletişime geçebilirsiniz.

• Şirket: Piquq Akıllı Uygulamalar ve Yazılım Teknolojileri Anonim Şirketi
• E-posta: info@piquq.com
• Telefon: 0539 354 47 87
• Adres: Üniversite Mahallesi, Civan Sokak, No: 1, Allure Tower, Avcılar / İstanbul